NoteWay

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Bedingungen für die Nutzung von Note Way: die Apps für Mac und iPhone, der Cloud-Dienst von Note Way und diese Website.

Stand: 7. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Note Way: die Apps für macOS und iOS, den Cloud-Dienst von Note Way und diese Website (zusammen „Note Way“). Anbieter von Note Way ist André Bäcker, Note Way, Hopstener Straße 25, 49479 Ibbenbüren („wir“, „uns“). Alle Angaben stehen im Impressum.

1.2 Diese Bedingungen gelten für Verbraucher und für Unternehmer. Verbraucher ist, wer Note Way zu Zwecken nutzt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer Note Way für seine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit nutzt (§ 14 BGB). Gilt ein Abschnitt nur für eine der beiden Gruppen, steht das dabei.

1.3 Geschäftsbedingungen von Unternehmern gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht widersprechen, es sei denn, wir stimmen ihnen schriftlich zu.

1.4 Den Tarif Pro kaufst du bei Apple (iPhone) oder bei unserem Wiederverkäufer Paddle (Mac), siehe Abschnitt 5. Für den Kauf gelten deren Bedingungen. Für die Nutzung von Note Way gelten diese Bedingungen.

2. Dein Konto

2.1 Um Note Way zu nutzen, brauchst du ein Konto. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein.

2.2 Bitte mache richtige Angaben und halte deine Anmeldung geheim. Sag uns unter hello@noteway.ai Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes dein Konto nutzt.

2.3 Ein Konto ist für eine Person. Du darfst es nicht mit anderen teilen.

3. Was Note Way leistet

3.1 Note Way macht aus dem, was du sprichst, tippst oder fotografierst, Aufgaben, Termine, Listen, Ideen, Notizen und Seiten, legt sie am passenden Ort ab und hält Mac und iPhone abgeglichen. Pro enthält außerdem die Mitschrift von Calls auf dem Mac (Note Way Calls) mit den Stunden deines Tarifs. Es gilt die Beschreibung auf unserer Website zum Zeitpunkt deiner Bestellung.

3.2 Note Way nutzt KI, um deine Eingaben zu verstehen und Abschriften und Zusammenfassungen zu schreiben (Abschnitt 8).

3.3 Note Way braucht eine Internetverbindung und ein unterstütztes Gerät: einen Mac mit macOS 12 oder neuer (die Mitschrift von Calls braucht macOS 14.2 oder neuer) und ein iPhone mit iOS 17 oder neuer.

3.4 Bei normaler Nutzung gibt es keine Grenze für das, was du sprichst oder tippst. Ist die Nutzung automatisiert oder ein Vielfaches höher als die Nutzung durch eine Person und gefährdet sie den Dienst, dürfen wir sie verlangsamen oder begrenzen. Wo möglich, sagen wir dir vorher Bescheid.

4. Gratis-Start

4.1 Mit jedem Konto kannst du Note Way für 5 Eingaben kostenlos nutzen, auf Mac und iPhone zusammen. Eine Eingabe ist das, was du einmal sprichst, tippst oder fotografierst und Note Way mit KI versteht; Rückfragen und Korrekturen zur selben Eingabe zählen nicht mit. Die Mitschrift von Calls gehört zu Pro und ist im Gratis-Start nicht enthalten.

4.2 Für den Gratis-Start brauchst du kein Zahlungsmittel, und er geht nicht von selbst in ein Bezahlabo über. Nach der fünften Eingabe fragt Note Way, ob du Pro möchtest. Ohne Pro versteht Note Way neue Eingaben nicht mehr mit KI; was du schon hast, bleibt in deinem Konto, und du kannst es jederzeit lesen, exportieren und löschen.

4.3 Jede Person kann den Gratis-Start einmal nutzen.

5. Tarife, Preise und Zahlung

5.1 Pro kostet 15 € im Monat oder 144 € im Jahr und enthält 5 Stunden Mitschrift von Calls pro Monat. Mit 10 Stunden kostet Pro 22 € im Monat oder 216 € im Jahr. Die Preise enthalten die Umsatzsteuer. Es gelten die Preise auf unserer Preisseite oder im App Store zum Zeitpunkt deiner Bestellung.

5.2 Wer dir verkauft:

5.3 Du zahlst für jeden Abrechnungszeitraum (einen Monat oder ein Jahr) im Voraus.

5.4 Call-Stunden: Die Stunden deines Tarifs werden je Kalendermonat in deiner Zeitzone gezählt. Es zählt nur die Zeit, in der jemand spricht, Stille nicht. Nicht genutzte Stunden verfallen am Monatsende. Die App zeigt, wie viele Stunden übrig sind. Sind sie aufgebraucht, läuft die Mitschrift in einem Basis-Modus weiter, in dem der Ton auf deinem Mac bleibt und die Karte mit einem einfacheren Modell geschrieben wird, bis der nächste Monat beginnt oder du auf mehr Stunden wechselst.

5.5 Preisänderungen: Wir können Preise für künftige Abrechnungszeiträume ändern. Wir sagen dir das mindestens 30 Tage vorher. Für Verbraucher gilt ein höherer Preis nur, wenn sie zustimmen. Stimmst du nicht zu, dürfen wir deinen Tarif zu dem Zeitpunkt beenden, ab dem der neue Preis gelten würde; bis dahin behältst du Pro zum alten Preis. Unternehmer können ihren Tarif zu dem Zeitpunkt beenden, ab dem der neue Preis gilt. Im App Store gilt Apples Verfahren für Preisänderungen.

6. Laufzeit und Kündigung

6.1 Monatstarif: läuft einen Monat und verlängert sich jeweils um einen Monat. Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen.

6.2 Jahrestarif: läuft ein Jahr.

6.3 So kündigst du:

Du behältst Pro bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

6.4 Beide Seiten können aus wichtigem Grund fristlos kündigen (§ 314 BGB). Ein wichtiger Grund für uns ist insbesondere ein schwerer Verstoß gegen Abschnitt 10 oder 11 oder wiederholter Zahlungsverzug.

6.5 Nach dem Ende deines Tarifs bleiben dein Konto und deine Inhalte erhalten. Du kannst dich weiter anmelden, deine Inhalte ansehen und eine Kopie davon speichern. Neue Einträge und die Mitschrift von Calls brauchen Pro.

7. Widerrufsrecht (Verbraucher)

7.1 Als Verbraucher in der EU hast du ein gesetzliches Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Du übst es gegenüber dem Verkäufer aus: für das iPhone gegenüber Apple, für den Mac gegenüber Paddle. Es gelten deren Widerrufsbelehrungen.

7.2 Hast du verlangt, dass Pro während der Widerrufsfrist beginnt, und widerrufst du dann, musst du unter Umständen für den bis dahin erbrachten Teil der Leistung zahlen (§ 357a Abs. 2 BGB).

7.3 Für den Mac kannst du den Widerruf auch mit der Funktion „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite unserer Website erklären (noteway.ai/widerrufen, § 356a BGB). Dein Widerruf ist rechtzeitig, wenn du ihn dort vor Ablauf der Widerrufsfrist abschickst. Wir bestätigen dir den Eingang sofort per E-Mail, mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs, und wickeln den Widerruf mit Paddle ab.

7.4 Wann und wie du Geld zurückbekommst, steht auf unserer Seite Erstattungen.

8. KI und ihre Ergebnisse

8.1 Note Way nutzt KI-Modelle, derzeit von OpenAI und Apple, um deine Eingaben zu verstehen, Sprache abzuschreiben und Zusammenfassungen zu schreiben. Ergebnisse von KI können falsch oder unvollständig sein: ein falsches Datum, eine fehlende Aufgabe, ein falsch verstandener Name, eine Zusammenfassung, der ein Punkt fehlt.

8.2 Note Way zeigt dir, was es verstanden hat, und lässt dich es rückgängig machen. Bitte prüfe Wichtiges, bevor du dich darauf verlässt, vor allem Termine, Fristen, Zusagen und Zusammenfassungen von Calls. Nutze Note Way nicht als einzige Aufzeichnung, wo ein Fehler ernsten Schaden anrichten kann, etwa in medizinischen, rechtlichen, finanziellen oder sicherheitsrelevanten Fragen.

8.3 Ergebnisse von Note Way sind keine Beratung.

8.4 Weder wir noch OpenAI nutzen deine Inhalte, um KI-Modelle zu trainieren. Schreibweisen, die du korrigierst, merkt sich Note Way nur für dich in „Dein Wörterbuch“; das ist kein Training eines KI-Modells. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

9. Deine Inhalte

9.1 Was du in Note Way erfasst, bleibt deins.

9.2 Du erlaubst uns, deine Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, zu verarbeiten, zu übermitteln (auch an die Dienstleister aus unserer Datenschutzerklärung) und anzuzeigen, aber nur, soweit das nötig ist, um dir Note Way bereitzustellen, und nur, solange dein Vertrag läuft oder das Gesetz es verlangt. Diese Erlaubnis ist nicht ausschließlich, unentgeltlich und räumlich nicht beschränkt, weil unsere Dienstleister auch außerhalb Deutschlands arbeiten. Sie endet für jeden Inhalt, sobald du ihn löschst.

9.3 Du bist für deine Inhalte verantwortlich und dafür, dass du sie erfassen darfst. Deine Inhalte dürfen nicht gegen Gesetze oder Rechte anderer verstoßen.

9.4 Wir sehen uns deine Inhalte nur an, wenn du uns darum bittest (zum Beispiel im Support), wenn das Gesetz es verlangt oder wenn wir einen konkreten Hinweis auf rechtswidrige Inhalte prüfen müssen (Abschnitt 12).

10. Mitschrift von Calls: deine Verantwortung

10.1 Note Way Calls schreibt Calls auf deinem Mac mit. Es nimmt den Ton deines Mikrofons und den Ton des Calls auf, macht daraus Text und schreibt eine Zusammenfassung. Wenn du es einschaltest, startet es in Meeting-Apps von selbst.

10.2 In vielen Ländern ist es verboten, ein privates Gespräch ohne die Einwilligung aller Beteiligten aufzunehmen oder abzuschreiben. In Deutschland ist es strafbar (§ 201 Strafgesetzbuch, StGB), und in mehreren US-Bundesstaaten, etwa Kalifornien, müssen ebenfalls alle im Call zustimmen. Bevor die Mitschrift startet, musst du deshalb:

Note Way gibt dir dafür einen Satz, den du in den Chat einfügen kannst.

10.3 Automatischer Start: Schalte ihn nur für Calls ein, bei denen du sicherstellen kannst, dass alle vorher zugestimmt haben, zum Beispiel durch eine Absprache in deinem Team oder einen Hinweis in der Einladung. Einen automatischen Start kannst du innerhalb von 10 Sekunden rückgängig machen und die Mitschrift jederzeit beenden.

10.4 Bei der Arbeit: Du bist dafür verantwortlich, die Regeln deiner Organisation, das Datenschutzrecht und, wo es einen gibt, die Rechte des Betriebsrats einzuhalten. Unternehmer, die Calls mit Daten anderer Menschen mitschreiben, schließen mit uns unseren Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Du bekommst ihn auf Anfrage an hello@noteway.ai.

10.5 Nutze Note Way Calls nicht, um Gespräche abzuhören, an denen du nicht teilnimmst, oder um Leistung oder Verhalten von Beschäftigten zu überwachen.

10.6 Nur für Unternehmer: Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die entstehen, weil du gegen die Abschnitte 10.2 bis 10.5 verstoßen hast, es sei denn, du hast den Verstoß nicht zu vertreten.

11. Faire und rechtmäßige Nutzung

Du darfst nicht:

12. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte

12.1 Wenn du glaubst, dass ein Inhalt in Note Way rechtswidrig ist, sag es uns unter hello@noteway.ai. Bitte erkläre, warum, sag, wo der Inhalt steht, und gib deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an. Wir bestätigen den Eingang, prüfen den Hinweis sorgfältig und zügig und teilen dir unsere Entscheidung mit.

12.2 Haben wir konkrete Anhaltspunkte für rechtswidrige Inhalte oder einen schweren Verstoß gegen diese Bedingungen, dürfen wir den Inhalt sperren oder das Konto aussetzen. Wir berücksichtigen die Interessen aller Beteiligten und wählen die mildeste wirksame Maßnahme. Wir nennen dir die Gründe, und du kannst per E-Mail widersprechen.

13. Verfügbarkeit, Updates und Änderungen

13.1 Wir arbeiten daran, dass Note Way jederzeit verfügbar ist, können aber nicht garantieren, dass es ohne Unterbrechung läuft, etwa bei Wartung, Ausfällen unserer Dienstleister oder Ereignissen außerhalb unseres Einflusses. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

13.2 Updates: Solange dein Vertrag läuft, stellen wir die Updates bereit, auch Sicherheitsupdates, die Note Way vertragsgemäß halten (§ 327f BGB). Bitte installiere sie zeitnah. Für einen Mangel, der allein darauf beruht, dass du ein Update nicht installiert hast, über das wir dich informiert haben, einschließlich der Folgen der Nichtinstallation, sind wir nicht verantwortlich.

13.3 Änderungen an Note Way: Darüber hinaus dürfen wir Note Way ändern, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt, etwa um es an neue Technik oder rechtliche Vorgaben anzupassen, die Sicherheit zu verbessern, weil ein Dienstleister seinen Dienst ändert (etwa ein KI-Modell) oder um Funktionen hinzuzufügen oder zu verbessern. Änderungen kosten dich nichts extra, und wir informieren dich klar darüber. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang zu Note Way oder seine Nutzung mehr als nur unerheblich, informieren wir dich vorher per E-Mail. Verbraucher können den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach unserer Nachricht oder nach der Änderung, je nachdem, was später ist, unentgeltlich beenden (§ 327r BGB). Im Voraus gezahlte Entgelte für die Zeit nach dem Vertragsende erstatten wir.

13.4 Wir dürfen die eingesetzten KI-Modelle durch andere ersetzen, die mindestens genauso gut arbeiten.

14. Mängel

14.1 Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Rechte für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

14.2 Unternehmer: Es gelten die gesetzlichen Rechte mit diesen Änderungen: Zeige uns Mängel unverzüglich in Textform an. Ansprüche wegen Mängeln verjähren nach 12 Monaten, außer den Ansprüchen aus Abschnitt 15.1. Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die schon bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB), ist ausgeschlossen.

15. Haftung

15.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, aus von uns übernommenen Garantien und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

15.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, und nur für den vertragstypischen Schaden, den wir bei Vertragsschluss vorhersehen konnten. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

15.3 Im Übrigen haften wir für leichte Fahrlässigkeit nicht.

15.4 Nur für Unternehmer: Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der für ihre Wiederherstellung aus regelmäßigen, dem Risiko angemessenen Sicherungen nötig gewesen wäre.

15.5 Diese Grenzen gelten auch für die persönliche Haftung der Menschen, die für uns arbeiten.

16. Konto beenden und deine Daten

16.1 Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen. Damit kündigst du auch einen Pro-Tarif, den du für den Mac über Paddle gekauft hast. Ein Abo im App Store kündigst du damit nicht; bitte kündige es in deinem Apple-Account.

16.2 Bevor du dein Konto löschst, kannst du in der Mac-App unter Einstellungen → Konto eine Kopie deiner Inhalte speichern.

16.3 Was danach mit deinen Daten passiert, steht in unserer Datenschutzerklärung.

17. Änderungen dieser Bedingungen

17.1 Es kann sein, dass wir diese Bedingungen ändern müssen, etwa für neue Funktionen, wegen Gesetzesänderungen oder Gerichtsentscheidungen. Wir informieren dich mindestens sechs Wochen, bevor eine Änderung wirksam wird, per E-Mail oder in der App.

17.2 Für bestehende Kunden gelten Änderungen nur, wenn du zustimmst. Stimmst du nicht zu, gelten die bisherigen Bedingungen weiter. Wir dürfen deinen Vertrag dann zum Ende deines laufenden Abrechnungszeitraums beenden.

18. Zusätzliche Bedingungen für die iPhone-App

18.1 Lädst du die iPhone-App aus dem App Store, gilt zusätzlich der Standard-Lizenzvertrag für Endnutzer von Apple (Standard Licensed Application End User License Agreement). Diese Bedingungen sind ein Vertrag zwischen dir und uns, nicht mit Apple. Für die iPhone-App und ihre Inhalte sind allein wir verantwortlich, nicht Apple. Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App zu leisten.

18.2 Nutzungsrecht: Du darfst die iPhone-App auf Apple-Geräten nutzen, die du besitzt oder verwendest, so wie es die Nutzungsregeln in Apples Bedingungen für Mediendienste erlauben. Dieses Recht ist nicht übertragbar. Andere Konten, die über die Familienfreigabe oder einen Volumenkauf mit deinem verbunden sind, dürfen die App ebenfalls nutzen.

18.3 Gewährleistung und Ansprüche: Erfüllt die iPhone-App eine geltende Gewährleistung nicht, kannst du Apple benachrichtigen, und Apple erstattet dir einen etwaigen Kaufpreis der App. Darüber hinaus hat Apple, soweit gesetzlich zulässig, keine Gewährleistungspflichten für die App. Für Ansprüche im Zusammenhang mit der App sind wir zuständig, nicht Apple, insbesondere für Ansprüche aus Produkthaftung, weil die App rechtliche oder behördliche Anforderungen nicht erfüllt, oder aus Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ähnlichen Gesetzen. Behauptet jemand, die App oder ihre Nutzung verletze seine Rechte am geistigen Eigentum, sind allein wir, nicht Apple, für die Prüfung, die Abwehr, einen Vergleich und die Erledigung des Anspruchs verantwortlich. Deine gesetzlichen Rechte uns gegenüber (Abschnitte 14 und 15) bleiben unberührt.

18.4 Rechtliche Voraussetzungen: Du versicherst, dass du dich nicht in einem Land aufhältst, gegen das die Regierung der USA ein Embargo verhängt hat oder das sie als Unterstützer des Terrorismus eingestuft hat, und dass du auf keiner Liste der Regierung der USA mit verbotenen oder eingeschränkten Personen stehst.

18.5 Kontakt und Bedingungen Dritter: Fragen, Beschwerden und Ansprüche zur iPhone-App richtest du an uns: André Bäcker, Note Way, Hopstener Straße 25, 49479 Ibbenbüren, hello@noteway.ai. Wenn du die App nutzt, musst du die Bedingungen Dritter einhalten, die dafür gelten, zum Beispiel die deines Mobilfunkanbieters.

18.6 Apple als Drittbegünstigter: Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen, soweit sie die iPhone-App betreffen. Sobald du diese Bedingungen annimmst, kann Apple sie dir gegenüber als Drittbegünstigter durchsetzen.

19. Schlussbestimmungen

19.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, nimmt dir diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

19.2 Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, sind ausschließlich die Gerichte an unserem Geschäftssitz in Ibbenbüren zuständig.

19.3 Diese Bedingungen gibt es auf Deutsch und Englisch. Maßgeblich ist die deutsche Fassung; die englische Fassung ist eine Übersetzung.

19.4 Wir speichern den Text deines Vertrags nicht einzeln für dich. Du kannst diese Bedingungen jederzeit auf dieser Seite ansehen und speichern. Apple oder Paddle schicken dir eine Bestätigung deines Kaufs.

19.5 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

19.6 Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.